唯品会拒退问题衣服且强制退至唯品花

网友保保_W8KU3K3e

处理中

网购了这件衣服送人,后来发现质量有问题,联系售后退货退款,客服拒绝,理由是拆了洗了不能退,只能给我补10块钱心意,可衣服的质量问题跟洗没洗毫无关系,衣服扣起来不对称完全穿不出去,189块完全浪费了,过了大半年还是没有说法,最后客服补了20块到我的唯品花,又自动扣去了,真的太过分了,问题不好好处理,还乱扣费。现在投诉了,支持退货退款,只退169,我也同意了,但是又不给退到我别的账户,非要退到唯品花,我唯品花有逾期未还又自动扣去。可是我衣服的钱还了,又不是没给钱!凭什么不能退到我支付宝?唯品花的逾期也是衣服一直没处理,后来消费别的产品两百多暂时没还,两百多的本金不到一年,利息算我60多了,简直霸王条款,我不知道什么意思,不主动处理问题,就记得主动扣款。就是唯品会这样无视消费者的利益,不积极主动处理问题的态度,搞得消费者耗费时间精力,衣服钱我付清了,一事归一事,衣服我也退还了,我现在要求完完全全退款到我支付宝,不接受退到唯品花。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
189元
投诉编号:
101282857
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!