唯品会拒退问题衣服且强制退至唯品花
网友保保_W8KU3K3e
处理中
网购了这件衣服送人,后来发现质量有问题,联系售后退货退款,客服拒绝,理由是拆了洗了不能退,只能给我补10块钱心意,可衣服的质量问题跟洗没洗毫无关系,衣服扣起来不对称完全穿不出去,189块完全浪费了,过了大半年还是没有说法,最后客服补了20块到我的唯品花,又自动扣去了,真的太过分了,问题不好好处理,还乱扣费。现在投诉了,支持退货退款,只退169,我也同意了,但是又不给退到我别的账户,非要退到唯品花,我唯品花有逾期未还又自动扣去。可是我衣服的钱还了,又不是没给钱!凭什么不能退到我支付宝?唯品花的逾期也是衣服一直没处理,后来消费别的产品两百多暂时没还,两百多的本金不到一年,利息算我60多了,简直霸王条款,我不知道什么意思,不主动处理问题,就记得主动扣款。就是唯品会这样无视消费者的利益,不积极主动处理问题的态度,搞得消费者耗费时间精力,衣服钱我付清了,一事归一事,衣服我也退还了,我现在要求完完全全退款到我支付宝,不接受退到唯品花。
