育行家虚假宣传诱导报课拒退费
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2026年3月1日在抖音直播间育行家心理咨询师书,购买29.9课程,之后泄露我个人信息,育行家机构打电话诱导我报课,催促缴费,说这是心理咨询师书,后来才知道是心理咨询培训证书,缴费的时候未告知缴费条款,等我下载完育行家也不知道,知道是虚假宣传要求退费,才让我看条款,未告知真实条款,涉嫌隐瞒诈*
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缴费时未明确条款,虚假宣传,3月7日催缴费,3月9日才显示确认条款
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