小果电单车断电无法关锁且客服失联

网友保保_4UmquHe4 2026-04-23

审核中

凌晨骑的小果电单车骑了也就3公里左右没有具体标明附*停车点，准备骑回发现断电了脚踏板也没有准备给客服打电话协商，也不接，客服就是个空号，跟本没人接我还锁不了车，这不坑人吗，本来就是3块多的费用现在我连找个解决办法的人都没有，我肯定要维护我的权益

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 23:57:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-23 23:50:03

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101284225

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