投诉小果出行退款纠纷

网友保保_3d544057

已完结

投诉共享电动车故障但归还时间超出了免费时间,不给退款早高峰租共享电动车,骑上才发现刹车故障,但油门踩出去超出了100米免费还车距离,也超出了原借车站点,无奈只能向前找新的站点换车,与客服沟通 客服非要以超出距离和时间为由拒绝退款,本人不认可,是因为车有故障在先才超出的,要求*台退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像