小果出行扣费不合理且服务不到位

网友保保_ckhqOx1G 2025-10-07

审核中

开锁5分钟，骑了5分钟，扣了我20块钱，而且也不提前告知客户哪里是运营区，并且我是新人，克扣20块钱，这对于出行做公交车地铁的人来说简直是诈*，我要保障我的消费者权益

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2025-10-07 19:09:27

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用户发起投诉

2025-10-07 18:06:43

投诉信息

投诉问题：

不予退款服务不到位虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19元

投诉编号：

99682321

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