拼多多*台退货物流停滞且商家拒处理

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2026年3月30日在拼多多*台墨以儿童童鞋专营店买的鞋子,到货发现大小不合适,联系邮政物流上门取件进行退货退款,4月9号物流停在福建省至今没有更新,联系商家,商家不肯处理,拼多多官方客服也一直拖着不处理!

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