拼多多退货已签收但超期不退款

网友保保_iU0PejYm

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2026年03月06日在拼多多*台下单一台绿源电动车,骑起来前面有异响,04月17日经拼多多客服同意退货退款,04月18日在客服推荐的寄回物流公司寄回商家,04月21日商家已收到电动车,04月22日提供签收底单给商家客服,商家客服表示48小时左右处理退款,现在已超48小时。04月22日在拼多多售后*台上传物流单和签收单以及物流详细单(有司机电话)给拼多多客服核对电动车是否已收到,到现在为止,拼多多客服一直表示是在核实状态,耐心等待,拒不处理,尽是一些没用的话语,附件为截图。

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