拼多多食客食品店超时未发货且客服不处理

网友保保_qLMpY2Yy 2026-04-24

已完结

2026年4月14号在拼多多食客食品店买的商品，至今都没有发货，找客服处理，客服也是爱答不理！

投诉进度

用户申请完结

2026-04-24 17:00:26

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 11:25:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 11:25:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-24 11:07:19

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

266.85元

投诉编号：

101286068

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