格力空调安装后异响半年未解决

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2025年4月底在京东格力店购买云舒氧空调,5月2日安装,安装后使用就会发生异响,找到售后两次还是没有修好,一直有异响,于2025年10月再次找到售后,售后没到现场,加我微信,说是给我更换空调面板。到2026年4月24日,一直未联系我,也没有更换,我多次打电话,都告诉我系统更新,得过一阵能换,已经半年了,我认为格力售后在欺*消费者

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