欧派家居授权店收定金不履约拒退款

网友保保_qGGdBzbu 2026-04-24

处理中

2026 年4月12日，我在甘肃省金昌市金川区金戈欧派（瑞家装饰）交了4万定金，当时我是冲着欧派牌子去的，全程没给我说过（瑞家装饰），目前房子还没交工，没有进行量尺，出图等等，什么都没干，对他们没有造成任何损失，现在要求全额退款，商家不但不退，态度恶劣

投诉进度

企业跟进

2026-04-24 15:54:14

跟进内容

非常抱歉给您造成困扰，我们已记录您的反馈，请留意后续跟进情况。

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 14:59:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 14:59:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 14:45:06

投诉信息

欧派家居

投诉问题：

经济纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

101287656

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉