美团外卖霸王条款随意处罚骑手
网友保保_51627920
处理中
美团众包,以霸王条款为由,不处理不求证随意对骑手进行处罚,且多次申诉(及人工客服说明当时的特殊情况)均不予求证处理随意驳回申诉,歪曲事实!严重剥削压榨骑手劳动力,且因为维权难,进行多次重复反应问题,给我造成了不必要的时间浪费精力浪费!希望得到相关部门的重视和处理,别再让这些资本家嚯嚯骑手了。(事件概述:接单后前往取餐;该餐厅位置于:万达广场商场4楼,正常情况从侧门的影院散场通道入口乘电梯上去取货即可。可是当时在我到达万达商场4楼时,商场已经关门了安全出口以及电梯出去商场的入口也是封闭的,如图所示,当时已经拍照举证。无法进入取餐,由于是特殊情况:商家在营业,商场关闭,导致我无法上报:未营业且根据*台要求需要拍照商家门头,于是我只能上报出餐慢:且系统已经检测我在商家旁边不需要拍照;因为无法进入取餐,且订单都要超时了,联系商家也没回复,于是为了不必要的时间浪费只能上报第二次出餐慢取消订单,且第二次上报,系统提示又要我拍摄门头!问题是:我商场都进不去我怎么能拍到商家门头???因此取消扣款14元)这些*台真是够黑心了。
