大麦网跨*台重复购票强收30%退票费

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2026年4月23日,本人在大麦网购买了谢霆锋成都演唱会门票(订单号:32***************74,金额1960元),主办方为谢霆锋工作室/英皇娱乐。后发现同一身份证在猫眼*台也购买了同场次强实名门票,两张票无法同时入场,大麦订单为无效票。但大麦强制要求扣除30%高额退票手续费,远超行业常规3%的合理标准,属于霸王条款。本次重复购票系*台跨*台数据校验漏洞导致,非本人过错,诉求为按行业合理标准办理退票,仅收取3%手续费,退还剩余票款。

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