大牛教育虚假宣传、霸王条款拒退费

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我于2017年7月13号与2021年10月8号自考教学点广州市天河区大牛教育培训中心有限公司,签订霸王条款《大牛教育培训服务协议书》,并缴纳学费11800元。截止目前我一共只考过3科。 因教学点教学质量不达标,押题不准确、虚假宣传,诱导消费,大量课程未使用、未学*。频,根据《消费者权益保护法》和《合同法》,消费者有权要求退还未使用的服务费用。 我多次申请退学退费,机构以“不符合”的霸王条款拒绝。其行为已违反《消费者权益保护法》第二十六条及《合同法》相关规定,侵犯我的合法权益。根据《消费者权益保护法》,未消费的课程费用理应退还。 诉求: 要求教学点立即退还已交学费11800元的90%, 即退还10620元。

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追问之下,只给退两百,我不同意
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对方还是以“反馈跟进”来继续拖延退学退费
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不回应只给发票
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再次催大牛教育退学退费,大牛教育拖延退息退费
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