美团外卖食品有异物变质且拒退款

网友保保_fmxEyIvK

处理中

我在2026年4月22日12点12分购买外卖食品 后续在期间出现异物和食品坏掉问题 并且即使上传照片进行退款 并联系客服进行处理 客服一直以人工服务繁忙推时间 商家拒绝退款处理 后续人工客服一直也无法处理 对我造成经济损失与时间损失

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