书旗小说自动续费无提示持续扣费
网友保保_001a93e8
已完结
软件只使用了一个月，后面未再使用，并且卸载了。仍然在不停的每月扣费用，并且无明显提示。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
纯属*人的解决，说好要退款，我软件都卸载了，他说我用了他的会员权益，而且我都权限自动续费了，哪来的会员，就是不想退款。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
