书旗小说老人误开会员无法退款

网友保保_HHzcYrx4 2026-05-10

处理中

家里老人不知道点到哪里开了会员，霸王退不了款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-10 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-10 10:22:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-10 10:21:24

投诉信息

书旗小说

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

101383234

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