货拉拉司机违规加价且*台拒退

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2026年4月22日,通过货拉拉*台发货,9.6米货车*台一口价的定价是到付3200多元,司机第二天即23日的清晨5点左右到达,但是这个时间天没亮、没上班是无法卸货的,等到上班了,收货人协商因其他原因想第二天再卸货,司机开口就要加收1000元并且在这单还没完结就违规接其他订单,各种催促,以至于收货人只能答应;但是当天下午4-5点就提前卸货了,跟司机协商既然不用等到第二天了能不能少收一点,就是不愿意,考虑到着急卸货以及收货人不熟悉*台收费标准无奈支付了他违规多收的1000元。24日发货方得知后寻求货拉拉*台的帮忙,得到的回复居然是明知司机违规但司机不愿意退回多收的钱,只能补偿*台20元的优惠券,多次协商和沟通无果。请求协助处理和解决,谢谢。

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