抖音特步旗舰店虚假发货拒不补发

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本人于2026年4月16日下单抖音*台特步运动包旗舰店一款运动鞋,物流显示17日发货,并于当日被商家召回,便再无任何消息,期间商家并未主动联系本人,在本人发现物流异常后,联系商家,商家拒绝补发,并多次推诿扯皮,栽赃快递公司,并多次诱导本人退款,全程没有一句实话。在本人已付款,订单成立的既定事实下,商家拒不履行发货义务,严重损害本人作为消费者的合法权益。

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