圆通快递丢件、延误及不配送

网友保保_7f32aa50 2026-04-24

处理中

2026年4月15日，我从拼多多购买物品，到货后圆通快递2天末送件，经查询，将邮件丢失并赔付，消费者购物使用的，不是让他们瞎折腾的。2026年4月23日，购物到货后快递显示8点多派送，但一直末送达，联系圆通快递服务热线，客服态度不好，以快递员请假，没有快递柜为由搪塞，一直没有处理，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 21:36:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 21:27:19

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误丢件邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

119元

投诉编号：

101290416

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉