圆通快递快件损坏且客服态度差

网友保保_iWpkAuBN 2026-04-23

处理中

2026年4月14日圆通快递物流出现快递损坏，圆通快递客服冷处理，态度差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 21:55:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 21:41:22

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

退费道歉赔偿

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101283688

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