美团单车关锁失败持续计费且客服推诿

网友保保_u03S088N 2026-04-24

处理中

2026年4月24日，使用美团单车，骑行不足3分钟，锁车信号弱，未成功，随后一直持续计费，找客服一直推诿，还说找美团下一个客服也一样不可能给我解决，态度非常嚣张

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 22:36:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 22:35:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 22:26:23

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

不予退款服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1.4元

投诉编号：

101290714

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉