京东外卖严重超时配送仅赔券

网友保保_sXCp24oZ 2026-04-24

处理中

2026年4月24日晚八点半下的订单，9点钟我查看订单显示骑手已到店取餐，但是一直等到晚上10点46才送达，*台说超时赔8元优惠卷，问题是超时太多了，我饿着肚子等到11点，就赔个优惠卷就完了？？？？？？？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 22:59:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 22:59:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 22:52:26

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

逾期未配送

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101290822

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉