被诱导游戏充值648元要求退费
网友保保_SJoxE7Sn
处理中
本人在小红书被“免费送咖啡机”客服诱导，点击链接后误以为在抖音购买商品，实际支付648元至“上海米哈游影铁科技有限公司”用于游戏充值。本人无游戏账号、无充值意图。诈*团伙另提供虚假支付宝账户“大连秦家建筑工程有限公司”，事后以“卡单”为由要求继续转账、提供银行卡流水，遭拒后删除帖子、拉黑用户。游戏公司以虚拟产品已售出为由拒绝退款。先要求，责令游戏*台冻结对应游戏账号，并原路退回648元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
