小朋友用老人手机未经允许实名认证充值玩游戏，这个是老人几个月的生活费，要求退款

尊敬的领导： 1.上海米哈游影铁科技有限公司原神游戏未正真做到实名认证，引诱未成年玩游戏充值，使用家长父母亲手机号就可以登录玩游戏，毒害青年少。 2.建议国家相关部门督促游戏公司，正真做到实名认证，每次登录时进行人脸识别，目前游戏公司的实名认证纯粹是摆设 3.家里孩子随便拿家长父母手机号和输入身份证号就可以登录，不能正直做到实名认证。 4.目前的实名认证方式，不懂事的孩子，用家长父母手机充值玩游戏，耽误学业，而且投诉上海米哈游影铁科技有限公司客服，未成年孩子充值的费用难以退回，根本无法解决，希望有关部门督促该公司进行整改，为了这种灰色游戏收入，毒害了很多未成年中华儿女。 5.该游戏内容不符合社会主义价值观，有歪曲迷信的情节，误国误民，误导青少年的社会价值观和意识形态。 5.为了我们中华民族的伟大复兴，教育好我们后代，希望有关部门联合起来执法，规范游戏市场，净化我们中华大地的虚拟网络社会家园，切实有效的正直做到实名认证，保护好青少年，保护好我们祖国的花

我表弟拿着我的手机玩原神我一眨眼他就给我充了328还好我微信没留什么钱今天吃饭给钱才发现钱少了希望能把钱退了

**小孩子氪金，让不理智的小孩子往游戏里充钱，父母的血汗钱就这样不翼而飞

因为疫情孩子需要手机上网课，在家长不知情的情况下孩子会用这个机会拿手机玩游戏，结果充值游戏19次，金额3988元，让我们本就是打工人的家庭雪上加霜，该游戏也没有要实名刷脸认证，希望平台能帮帮我，希望上海米哈游影铁科技有限公司能退回这笔钱

虚假宣传，卡池持续时间与宣传不符，临时延长卡池，存在**氪行为

米哈游旗下游戏原神，游戏角色神里绫华祈愿（即可进行抽卡方式进行角色获取）的时间为2022/04/19 18:00至2022/05/10 14:59，但在今日（2022/05/05）标明该角色活动祈愿时间剩余240天，与其前期宣传并不相符，同时对该“限定角色卡池”进行无提前声明的突然延长决定，欺**消费者@中国消费者协会

上海米哈游影铁科技有限公司诱导未成年孩子消费，未有任何身份识别自动扣款，数额巨大，曾再2.27号充两次，一次198.一次98.3月4号328，3月8号充一个348.一个648，3月9号充198……而且对我们孩子身心造成巨大的影响，现在孩子不去上学，厌学，要求该公司退回全部金额！

家里小孩偷钱充值希望全额退款孩子未满16没有任何可以进行收益能力

恶意人脸实名，不给重置实名认证，万恶的**米哈游米游社，充值5000➕，还不给重置实名认证