抖音商城喜大码女装货不对板拒退款

网友保保_6YVmSJbx 2026-04-24

审核中

2026年4月14日在抖音*台的上喜大码女装优选店购买的纯欲明艳性感风蕾丝一字肩长袖连衣裙女秋冬季收腰显身材包臀短裙商品，后续出现货不对板，质量不好，与描述不符的问题，商家多次已经签收了，但是拒绝退款拒绝收货客服不回复，抖音客服不解决

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 23:44:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 23:40:08

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

39.51元

投诉编号：

101290995

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