抖音直播间购翡翠毛坯遇霸王条款拒退款

网友保保_h1PORTYH

审核中

2026年4月23日晚在抖音直播间购买翡翠手镯毛坯,商家展示的手镯毛坯我觉得喜欢所以下单并且按商家要求在客服对话框同意加工,但是商家加工时有霸王条款要求跑单消费者要赔偿百分之二十的赞用也就是将*七百块,下单后本人因为不放心所以去查看了商家的评价,发现有一半的消费者都在控诉商家直播间展示商品跟实际收到的东西货不对板,于是考虑过后我决定像商家申请退款,此时下单还不到十分钟,商家也并没有拿我买的手镯毛坯去到工厂加工,但是要求款时商家却说我给他们造成损失要求我赔偿七百多跑单费并且还拒不处理我的退款要求。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像