拼多多零零后礼服店退货已签收但不退款

网友保保_q4iHzXGh 2026-04-25

处理中

我在2026年4月20号在零零后礼服店购买喜婆婆连衣裙，穿不了要求退货退款申请了货也退回去了，商家都签收了但没人处理退款商家也不回复信息，现要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 00:35:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 00:35:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 00:27:49

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

244元

投诉编号：

101291109

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