橡树黑卡强制开通会员并扣费199元
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本人于 2026年4月日 在借款*台融360办理业务时,被默认勾选、无醒目提示、无二次确认,在不知情、非自愿情况下被强制开通“橡树黑卡会员”并扣费 199元(扣款通道:银行卡 本人从未主动开通、从未使用任何会员权益,属于典型强制搭售、捆绑消费、霸王条款。 联系客服(400-150-9669)拒绝退款、态度强硬,严重侵害消费者知情权与选择权。 依据《消费者权益保护法》第8、9、26条及《民法典》相关规定,请求依法处理
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