抖音账号被冒用封禁且客服不处理

网友保保_mCV1Ad23 2026-04-25

处理中

手机账号被别人顶替导致账号被封禁寻找客服只是一味的相同话术不解决问题并且实名在抖音被泄露严重影响我一个中国公民的隐私和消费保障

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 03:50:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 03:50:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 03:46:59

投诉信息

抖音

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101291371

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