司机开车视频通话，危险驾驶威胁安全

网友保保_ee990972 2026-04-25

已完结

4月24日22:27订单。高德打车司机途中多次使用手机。并公然视频通话，边开车边聊天，不看路况，公然违反交规，危险驾驶，严重威胁人身安全！需退款赔偿！

投诉进度

用户评价

2026-04-26 03:45:55

企业完结

2026-04-25 15:57:14

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 04:53:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 04:53:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 04:51:01

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

54元

投诉编号：

101291424

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉