淘宝闪购未经同意自动续费扣款

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处理中

1.*台在没有得到当时人同意的情况下订购相关服务并扣款长达5个月时间,并不能举证当事人是以什么方式订阅的自动扣款。 2.*台在自动续费前5日没有以显著消息通知本人。 侵犯了我的知情权和选择权。违反了《网络交易监督管理办法》第18条规定,本人要求退回所有不明扣款。 3.经客服处理,仅退回90天内扣款,还剩2026年1月和2025年12月的扣款共计59.8元,本人主张原路退款到本人银行卡或支付宝。

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淘宝闪购 淘宝闪购客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
59.8元
投诉编号:
101291924
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