抖音冻结款未解冻因售后退款异常

网友保保_hl7nOjgA

已完结

抖音判罚,已经过了冻结期,但是店铺有一个退货售后单,一直显示再退款中,已经退款一个多月了,从3月开始退款到现在还是退款中,这个原因就导致我的冻结款一直都在冻结,还请*台核查,要么解决这个退款问题,要么请*台撤销判罚,谢谢。 罚单编号:76***************20 订单编号:69***************72 售后编号:147388*********273 店铺名称:能量源数码 店铺ID:19*****64

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像