山姆销售钠超标奶酪酸奶拒不处理

网友保保_PmNi29OU 2026-04-25

处理中

现实情况：奶酪博士A2奶酪酸奶在2025年11月生产的批次（2589盒）经武汉食品化妆品检验所检测，总钠项目不合格。我的诉求：不清楚我这一箱是合格还是不合格产品，山姆不给出解决方案，希望退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 11:59:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 11:46:36

投诉信息

山姆会员店

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

下架产品退货退款解释

涉诉金额：

100.9元

投诉编号：

101292837

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