飞猪强制绑定服务包并多收费
网友保保_UZA9MRoJ
处理中
我投诉飞猪*台，我于4月23日晚购买了两张24号从昆明飞往上海的机票，机票共收我1890元，后面我们发现被强制绑定了服务包，我们申请将服务包退款，共退我们164，至此我们机票费用变成1726，但是随后我们发现我们机票的实际费用为850元每张，飞猪加收了我们26，我们当即与飞猪协商退回多收费用，飞猪客服拒不退回，我们耗费了大量时间，他们才于今天未经我们同意自行退回26的差价，现在我们要求退一赔三，不能让消费者耗费大量经历才能拿回应属于自己的费用，*台做错事毫无作为毫无处罚，我们要求退一赔三！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
