瑞幸咖啡外卖未收货却显示已签收

网友保保_o1FlS7Es 2026-04-25

审核中

我没有收到餐饮，却显示收货。配送员说打不通我的电话，可是我也打不通他的电话。我只需要退款，客服却说不行

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 15:47:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-25 15:33:23

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

87元

投诉编号：

101294278

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