茶百道外卖逾期未配送且联系不上客服

网友保保_WZXs0Fva 2026-04-25

审核中

11点下单，13点钟外卖员说忙，要15点左右能送，我通融了一下，结果快18点了还没送到，打电话打不通，客服联系不上

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 18:05:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-25 17:54:39

投诉信息

投诉问题：

不处理联系不到客服逾期未配送

投诉诉求：

解释改善服务赔偿

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101295216

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