唯品会售卖二手联想鼠标且拒赔
网友保保_MaiHmWXi
处理中
2026年4月22日0点在唯品会自营买了联想小新M4鼠标，4月24日18点收到货，扫了联想小程序绑定设备，发现该设备在2025年7月24日已被激活，联想保修只剩91天，卖二手货，唯品会客服线上说处理不了，说会有电话客服第二天打给我，今天下午接到电话，说保修按下单日期，又狡辩说联想上面显示的保修是生产日期，生成日期明明显示是2025年6月，不承认他们有任何问题，我问解决方法就说可以支持退货，我不接受这个方案，他就说上报，明天再给我打电话，一直拖，根本解决不了问题
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
