直播口误描述被系统误标混淆品牌,申诉抖音撤销处罚 Madmonkey野性文明
网友保保_etmWiUv9
尊敬的抖音*台审核老师: 您好!我是账号【Madmonkey 野性文明】(联系电话:153****0054),针对罚单编号76***************43的 “发布 / 分享混淆品牌信息” 处罚,提交二次申诉,具体说明如下: 处罚认定与事实不符,不存在任何品牌混淆行为 本次违规认定的核心依据,是系统误将我直播中提到的 “小黑马” 识别为品牌 “馥马尔 / Frederic Malle”。 ① 直播内容中,主播从未提及 “馥马尔 / Frederic Malle” 品牌,也未使用任何该品牌相关词汇; ② 主播口中的 “小黑马”,是对商品瓶身设计的口语化描述(瓶身带有马头造型),并非品牌名称; ③ 挂车商品为 “粉红蘑菇 + 小黑马 + 花基三蓬”,其外观、名称均与馥马尔品牌无任何相似性,不存在暗示、对比知名品牌的行为,也不会导致消费者产生品牌误认。 直播与挂车商品品牌完全一致,无宣传与售卖品牌不一致的情况 本次直播挂车的商品,品牌为 Madmonkey 野性文明,与直播中所有表述完全匹配,不存在宣传品牌与挂车品牌不一致的违规场景,*台判罚的基础事实不成立。 已提供完整材料佐证,无主观违规意图 我始终严格遵守*台《创作者品牌虚假宣传实施细则》,本次违规是系统识别误判导致的误罚,并非我主观故意违规。我愿意配合*台调取完整直播回放核查,也可提供商品实物与馥马尔品牌产品的对比照片,证明二者无混淆可能。 现恳请*台重新复核本次判罚,撤销该处罚,恢复账号正常直播权限。后续我会进一步加强直播话术审核,避免此类误判再次发生,感谢*台的监督与指导!
