小蚕霸王餐返现系统错误且客服敷衍不处理
网友保保_NSJSmbw7
已完结
2026年4月25日16:38，我在小蚕惠生活参与*台返现活动，*台显示系统错误，询问客服解决此事，客服态度极其敷衍，说是系统问题没办法照顾到每位顾客，出现一点差错是正常现象，现一直未解决，而且出现系统错误的相关商家越来越多。我再次联系商客服及向*台投诉建议反馈质量问题，对方仍无回应。未提供有效解决方案。投诉后未收到任何有效解决办法。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
