抖音误判天线为破解商品,请求撤销处罚解封 拾光生活良品
网友保保_1cNjEuCs
尊敬的抖音电商*台审核老师: 您好!我是抖店店铺【拾光生活良品】的经营者,联系电话:173****8767。针对罚单编号76***************07的 “发布违禁商品 / 信息 处罚,郑重提交申诉,申请撤销商品封禁、停业整顿、1000 元违约金及货款冻结处罚。 商品为合规普通天线,并非*台禁止的电视破解类商品 本次被处罚的商品(ID:38***************09)为地面数字电视接收天线,仅用于接收免费的地面数字电视信号,不具备任何破解、盗播、非法收看付费内容的功能,不属于*台禁止销售的 “电视破解类商品”。*台以 “禁止销售电视破解类商品” 判定违规,属于误判,商品本身合规,无任何违规属性。 无主观违规意图,已完成全面整改 我上架该商品时,已确认其为合规民用产品,无任何违规宣传或功能介绍,不存在故意发布违禁商品的行为。收到处罚通知后,我已立即下架该商品,并对全店所有商品进行了全面自查,删除了所有可能被误判的商品,确保后续上架的商品 100% 符合*台规则。 处罚力度过重,已对店铺造成经营影响 本次处罚直接导致商品封禁、停业整顿 3 天、冻结货款并将扣除 1000 元违约金,给店铺经营造成了直接损失。该商品为首次违规,且未对消费者造成任何不良影响,*台直接按 “情节严重” 处以高额违约金和停业整顿,超出了合理的处罚范围。 现恳请*台重新核查商品属性与违规事实,撤销本次不当处罚,恢复店铺正常经营与货款结算权限。后续我会加强商品合规审核,杜绝类似误判再次发生。感谢审核老师的理解与协助!
