淘宝闪购药品送错且商家拉黑用户

网友保保_zyVxIDVa 2026-04-26

审核中

2026年4月20在淘宝闪购*台购买的药品，骑手送错位置，联系商家，商家态度极差，后来将我拉黑并关闭聊天

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 10:04:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 09:54:30

投诉信息

投诉问题：

发错货态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚道歉改善服务

涉诉金额：

12.55元

投诉编号：

101297809

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