人保健康以既往症拒赔好医保医疗险
网友保保_ejYPvZaf
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我在支付宝购买的中国人民健康保险股份有限公司的保险，好医保长期医疗0免赔，住院手术后，保险公司以有既往症为由拒赔，保险公司没有正式的书面拒赔通知书，且没有既往症的就诊记录，根据人身保险负面清单第24条，只有投保前和投保后确诊了一模一样的疾病才叫既往症，有明确诊断才行，该既往症在医学上并非此次疾病诱发的原因，也无临床数据证明，二者相关保险公司以既往症为由拒赔是不合理的，我不接受该结果，我希望得到的处理结果是按照保险合同比例给我赔付
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补充内容
-本次疾病后纵隔肿物与所谓既往症慢性乙肝无直接因果关系，也无临床数据证明二者相关，保单号 20**********20e
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