滴滴电单车故障仍收调度费

网友保保_ARzBq7FF 2026-04-26

处理中

昨天我骑的滴滴出行的电单车，骑路上手把不好用了，我就停那了，居然还扣了我的调度费，打他们客服也没人接，在线客服也解决不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 13:01:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 13:01:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 12:48:08

投诉信息

投诉问题：

收费问题联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101298889

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