哈啰臻有钱担保咨询费退款纠纷

网友保保_76Bpdzyq

处理中

本人在哈啰臻有钱进行了多笔借款,放款资方都为武汉众邦银行,其中20000元已经结清,之前客服承诺结清后百分百退还每月收取的担保咨询费,现在对方改口仅退款740,并且其余订单结清后不再进行赔付,现要求所有订单全部退还担保咨询费

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