瑞众人寿退保现金价值未及时退还

网友保保_y9XRlUFv 2026-04-26

处理中

2018年买了保险，三年后断缴，电话了解后，客服说退现金价值六千余元，三个工作日会联系，至此杳无音讯，一再打电话都是各种推脱，至今一个多月，没有联系。再次联系，再次推脱说上报。希望*台得以*台帮助，退还现金价值。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 14:22:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 14:19:51

投诉信息

投诉问题：

退款不及时未履行合同

投诉诉求：

退保赔偿/道歉解释

涉诉金额：

6160元

投诉编号：

101299400

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