华夏保险虚假宣传致退保无退款

网友保保_ZytFSvCJ 2026-04-28

审核中

打电话添加微信上购买了华夏保险，华夏附加常春藤（全能版）重大疾病保险9821.7和华夏玉如意（稳赢版）年金保险22680俩份，华夏玉如意（稳赢版）年金保险6480，买的时候说的是随时用随时可以取钱出来用，前几天去保险公司退款告诉我2023年退了，我问钱呢，让我去银行打清单说还了贷款，我们都没有贷款，现在出来贷款问题，我自己交了四五万块钱退了保险一分钱都没有，我们自己也没人去退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 10:34:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 10:19:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 10:08:45

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投诉信息

华夏人寿-瑞众保险-华夏保险-瑞众人寿

投诉问题：

伪造合同未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

65000元

投诉编号：

101310265

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