飞利浦S6105电视购物虚假宣传
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投诉标题:湖北生活频道电视购物虚假宣传飞利浦S6105手机,要求退货退款+依法赔付 投诉内容: 2026年4月20日,本人谢世明通过湖北生活电视台电视购物渠道,购买飞利浦S6105手机。电视台广告中夸大宣传产品配置、材质、续航、性能等内容,刻意美化产品参数,误导消费者下单。 收到商品后实测对比,手机实际机身材质、电池容量、充电功率、屏幕规格、硬件性能等,均与电视广告宣传严重不符,属于典型虚假广告、误导消费、欺诈经营行为。且仅收到收款收据一张,没有正规发票。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》相关规定,电视购物属于远程消费,享有7天无理由退货权利,商家及广告发布方虚假宣传已构成消费欺诈。 现正式诉求: 全额退货退款,承担来回运费
