爱奇艺未经同意自动续费扣款348元

网友保保_ygcD06Jy 2026-04-26

处理中

本人从未开通爱奇艺会员及自动续费，2026年4月26日被无故扣除年费348元，未享受任何服务。*台未经同意自动扣费，违反《消保法》，要求全额退款+关闭所有自动续费+书面道歉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 14:49:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 14:38:08

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

348元

投诉编号：

101299483

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