抖音商城发错货:红色保温杯发成粉色

网友保保_850533dd

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2026年4月19日在抖音ya咪家买了一个红色保温杯 ,收到货发现是粉色的,立刻跟客服反馈,结果客服说为你反馈,但是问题没有得到任何解决,商家的错误,发货不认真检查,随随便便就发了,还等了这么多天,耽误了我这么多时间,本来买东西就是急用的,再次找客服了解问题解决的怎么样的时候怎么也找不到客服了,人工客服形同虚设,十几分钟没人回复维权困难,我要求解释道歉赔偿,并处罚商家,投诉抖音人工客服708074,红色的杯子怎么会发成粉色的呢,怎么这么简单的错误也会出现

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