京东售史密斯热水器内胆漏水推诿不处理

网友保保_f1366709

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我于2022年7月27日从京东*台购买的史密斯劳伦热水器,使用了三年多就发生内胆漏水,找了史密斯劳伦热水器售后,他们让找京东*台,找了京东*台他们又让找史密斯劳伦售后,他们互相推诿,不解决问题,当时承诺的十年包换。我们的诉求是既然是京东*台卖出的,你们就有责任保证产品质量,或者换,或者折价退,总的给个说法,不能让消费者认倒霉。

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